DUO ザ・リペアショットの解約方法と解約縛りについて

まずは、DUO ザ・リペアショットの解約方法についてです。

DUOでは解約ではなくお休みという表現を使用していますが、それは配送と支払を止めることが出来ても、DUOの会員データは残っているからではないかと思われます。

会員データが残っていても支払いはありませんので、解約したいという人も、お休みという手続きで問題ないかと存じます。

会員データが残っていることで、いつでも再開することができ、定期コースの特典やメリットを享受することができるというメリットがありますので、ここでは解約方法とほぼ同義であるお休みの方法についてご紹介します。

DUO ザ・リペアショットのお休み方法

お休みの手続きをする方法は2種類あります。

DUO ザ・リペアショットを購入するとその際に、DUOの会員になりますので、その会員がアクセスできる「マイアカウント」から連絡をするという方法が一つ。

「マイアカウント」→「定期便の確認・変更はこちら」→「定期便の停止をご検討のお客様」という順にアクセスをして、案内通りに進めれば配送の停止が可能です。

そしてもう一つは、DUOカスタマーセンターへの電話連絡です。

カスタマーセンターの受付時間は朝9時~夜9時までです。フリーダイヤルの番号は公式ページに記載がありますので、そちらをご参照ください。

DUO ザ・リペアショットに解約縛りはある?

まず解約縛りについてご説明します。

解約縛りとは健康食品やサプリメント、コスメなどの定期コースに申し込んだ際、「最低3ヶ月は契約したください」というようなルールです。

多くの商品販売者は定期コースの初回(1カ月目)の価格を大幅に割引していることが多く、中には80%以上割引をしている業者もあります。

それで1カ月目で解約されてしまうと赤字になってしまう為、最低契約期間を設けています。その最低契約期間を通称「解約縛り」と呼びます。

DUO ザ・リペアショットに、その解約縛りは存在しません。

公式サイトに「いつでもお休み・再開・変更可能」との記載があります。ここでいうお休みは先ほどご説明した通り配送を止めることですので、料金の支払も止まります。それがいつでも可能ということは、解約縛りはないという解釈が出来ます。

お休みをする際には、次回配送日の1週間前までの連絡が必要とのことです。

ちなみに、仮にお休みをしても、定期コースを再開する際には定期コースの割引適用がそのまま受けられますので、気軽にお休みすることが出来そうです。